stanoc Unity

stanoc Unity: Customer-Relationship-Management. Effizient. Effektiv. Kundenorientiert. Im Wettbewerb um den Kunden zählt jede Information.

Fokussierung auf Ihren Kunden
Kundenbeziehungen wollen gepflegt werden und das kostet Zeit. Durch
einen gemeinsamen Datenbestand und die intelligente Verknüpfung von
Kundendaten, Terminen, Aufgaben und Dokumenten schafft stanoc Unity Transparenz in Ihrem Unternehmen.
Ihre Mitarbeiter greifen schneller auf die gleichen Informationen zu und haben dadurch mehr Zeit für Ihre Kunden.


Adressen und Kontakte
Ein einheitlicher Adressbestand und ein gleicher Wissensstand der Kundenkommunikation, bieten Ihrem Unternehmen viele Vorteile.
Verwalten, kategorisieren und verwenden Sie sämtliche Adressdaten gezielter und strukturierter mit stanoc Unity.
Ihre gesamte Unternehmenskommunikation wie E-Mail, Fax, SMS, Telefonnotizen, Besuchsberichte und Briefe administrieren Sie übersichtlich und zentral. Der komplette Kommunikationsverlauf wird in einer Historie festgehalten.
Alle wichtigen Daten zu Ihren Kunden liegen gebündelt an einem Ort gespeichert. Auf dieser soliden Basis können Sie zielgerichtet und gut informiert Entscheidungen treffen.


Workflow und Termine
stanoc Unity ist die Lösung mit der Sie Termine, Aufgaben und Projekte erfassen, delegieren und den Überblick über Ihre Zeitplanung haben. Umfangreiche Projektplanungstools ermöglichen das Bearbeiten kompletter Workflows. Hierarchische Systemplanung, persönliche Kalender und Gruppenkalender erleichtern das Arbeiten im Team.

Mobiler Zugriff
Durch die Integration Ihrer mobilen Endgeräte in stanoc Unity, stehen Ihnen alle Unternehmensdaten aktuell zur Verfügung. Die Replikationsmechanismen von Lotus Domino versorgen Ihr Tablet, Smartphone und Notebook mit den aktuellen Daten. Mit stanoc Unity bleiben Ihnen Ihre Unternehmensdaten auch mobil immer griffbereit.

Aus CRM wird xRM
xRM bietet neben einer einfachen Kundenverwaltung auch die Möglichkeit umfassende Fälle unternehmens-weit abzubilden. Diese „x“-beliebigen Beziehungs-geflechte werden als natürliche Weiterentwicklung des CRM verstanden.
Das x im Akronym steht für „Any“ beziehungsweise „Anything-Relationship-Management“ und erstreckt sich auf alle möglichen Beziehungsebenen eines Unternehmens.